Las promociones pueden ayudarle a aumentar sus ingresos, conquistar nuevos clientes y cerrar el año con mejores resultados que el anterior. De seguro su competencia ya está haciendo promociones increíbles y, si aún no lo puso en práctica, es su turno de intentarlo también.

Lea esta nota para saber cómo su tienda online puede crecer gracias a las promociones.

¿Cómo atraen clientes las promociones?

Todo depende de su objetivo, hacer alguna promoción en su tienda sin pensar en lo que la empresa espera obtener como resultado puede ser lo mismo que tirar dinero a la basura. Las promociones deben ser vistas como una inversión: es un margen de beneficio más estrecho, pero nos da la oportunidad de aumentar la cantidad de clientes y su fidelización.

Otras preguntas a tener en cuenta a la hora de hacer promociones pueden ser: ¿su objetivo es aumentar ventas? ¿Liquidar stock? ¿Conquistar clientes que no conocen su tienda? ¿La promoción se debe a alguna fecha en especial? ¿El objetivo es llegar a vender otros productos que no están en promoción?

¿Cómo usar las promociones para conquistar leads?

¿Ha generado muchos leads pero las ventas no aumentan? Tal vez, su tienda virtual necesite aprender sobre cómo optimizar leads. Mediante la observación de las métricas de su tienda es posible percibir el comportamiento natural de los usuarios y entender un poco más sobre el motivo que los llevó a visitar su tienda.

¿Sus visitantes están analizando diferentes productos o están esperando a que el precio baje? Entender el comportamiento del usuario es fundamental para comprender mejor al mercado objetivo que su negocio en línea atiende, y consecuentemente, para desarrollar formas de mejorar su posición en el mercado.

Con un mejor estudio del tipo de lead que su tienda virtual genera, es posible ofrecer a esas personas promociones basadas específicamente sobre lo que buscan en su sitio web. Su tienda online puede usar las mismas promociones para entender mejor a sus compradores.

¿Cómo usar promociones para aprender más sobre sus clientes?

Ofreciendo productos relacionados a los gustos de sus clientes, es posible generar muchas ventas solamente con una promoción. Si su tienda provee lo que los clientes buscan, su compra será satisfactoria y su carrito estará lleno.

Las elecciones del cliente dicen mucho sobre sus gustos y los tipos de productos que ellos necesitan para satisfacer una necesidad. Las promociones son también una oportunidad para exhibir productos que sus clientes no conocen pero que pueden estar interesados en comprar.

Su tienda también puede ofrecer promociones combinadas, este es el caso cuando la compra de más de un artículo representa un descuento mayor. Evalúe la posibilidad de combinar productos en kits y ofrecerlos a un precio menor de lo que cuestan individualmente. Como ve, al invertir en promociones en su tienda online no tiene nada que perder.

¿Ya conocía el potencial de las promociones? ¿Acostumbra a ofrecerlas en su tienda? ¡Cuéntenos sobre su experiencia en los comentarios!

 


Andrés Pérez - Tienda Online

Estudiante de marketing digital con especialización en comercio electrónico. Trabajo con redacción de contenidos sobre marketing y negocios para pymes que deseen mejorar sus ventas en la Internet.

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