Si usted tiene una tienda virtual y tiene dudas sobre cómo las promociones pueden ayudarle a aumentar sus ingresos, conquistar nuevos clientes y cerrar el año con mejores resultados que el anterior; de seguro su competencia está haciendo promociones increíbles y le gustaría intentarlo también. Entonces siga leyendo la siguiente información para que su tienda online crezca a través del uso de promociones.

¿Cómo las promociones atraen clientes?

Todo depende de su objetivo; después de todo, hacer alguna promoción en su tienda sin pensar en lo que la empresa espera obtener como resultado puede ser lo mismo que tirar dinero a la basura. Las promociones deben ser vistas como una inversión: un margen de beneficio más estrecho nos da la oportunidad de experimentar un aumento en la fidelización de clientes en el futuro.

Otras preguntas a tomar en cuenta a la hora de hacer promociones pueden ser: ¿Su objetivo es aumentar ventas o conseguir abrir espacio en su stock? ¿Conquistar clientes que no conocen su tienda? ¿La promoción se debe a alguna fecha en especial? ¿El objetivo de la promoción es vender productos que no están en promoción?

¿Cómo usar las promociones para conquistar leads?

¿Ha generado muchos leads pero las ventas no aumentan? Tal vez, su tienda virtual necesite aprender sobre cómo optimizar leads. Mediante la observación de las métricas de su tienda es posible percibir el comportamiento natural de los usuarios y entender un poco más sobre el motivo que los llevó a visitar su tienda.

¿Sus visitantes están analizando diferentes productos o están esperando a que el precio baje? Entender el comportamiento del usuario es fundamental para comprender mejor al mercado objetivo que su negocio en línea atiende, y consecuentemente, para desarrollar formas de mejorar su posición en el mercado.

Con un mejor estudio del tipo de lead que su tienda virtual genera, es posible ofrecer a esas personas promociones basadas en lo que buscan en su sitio web. Su tienda online puede usar las mismas promociones para entender un poco a sus compradores.

¿Cómo usar promociones para aprender más sobre sus clientes?

Ofreciendo productos relacionados a los gustos de sus clientes, es posible generar muchas ventas con sólo una promoción. Su cliente saldrá satisfecho y con el “carrito” lleno, porque su tienda virtual consigue proveer lo que ellos buscan.

Las elecciones del cliente dicen mucho sobre sus gustos y los tipos de productos que ellos necesitan para satisfacer una necesidad. Si ellos no saben que su tienda ofrece determinado producto, es una oportunidad para exhibir más opciones con la seguridad de que sus clientes estarán interesados en comprarlas.

Su tienda virtual también puede ofrecer promociones combinadas, donde la compra de más de un artículo  represente un descuento mayor. Evalúe la posibilidad de combinar productos en kits y ofrecerlos a un precio menor de lo que costarían separados. De esta forma, será posible vender más y aumentar los ingresos de su tienda virtual.

Por estos y más motivos, invertir en promociones en su tienda virtual es algo que se debe considerar, pues no hay nada que perder en estos casos.

¿Ya conocía el potencial de las promociones? ¿Acostumbra a ofrecerlas en su tienda? ¡Cuéntenos en los comentarios cómo fue su experiencia!


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