Las fechas conmemorativas son una oportunidad de potenciar las ventas, dado que durante estos periodos se pueden alcanzar grandes niveles de ingresos en una tienda online. Los consumidores están predispuestos a adquirir productos para celebrar estos días “especiales”. Pero es necesario que los gestores desarrollen una estrategia eficiente para aprovechar ese interés.

¡Lea este artículo y conozca los mejores consejos para vender en fechas conmemorativas y aumentar las ganancias de su negocio!

Planifique para perfeccionar la estrategia

Sin planificación no es posible esperar grandes resultados de ventas, ni siquiera en fechas conmemorativas. Lo ideal es prepararse, analizar el comportamiento del público objetivo, cuáles son los medios de comunicación más eficientes para cautivarlo y evaluar qué productos y herramientas están disponibles.

Recuerde que es necesario anticiparse, ya que los consumidores planean estas compras e investigan con antelación. Ofrezca productos que atiendan las necesidades del consumidor en esas fechas para destacarse de la competencia. Algunos productos merecen más visibilidad en esta época, por lo que debe planificar bien para no atrasarse en calendario de las ventas.

Controle el inventario y prepare la logística

Las fechas conmemorativas generalmente vienen acompañadas de muchas quejas de clientes. Por ejemplo, después de comprar en el Black Friday, muchas personas se quejan por publicidad engañosa o demora en la entrega. Esto sucede porque muchos e-commerce no se prepararon para el aumento en el volumen de las ventas, lo que es un gran error.

De ahí viene la necesidad de preparar el inventario y cerciorarse de que la logística podrá soportar el aumento de los pedidos. De igual forma, es necesario comprobar si el sistema es capaz de satisfacer la demanda y todas las formas de pago. Lo ideal es antes realizar pruebas y alinear las operaciones con eficiencia.

No tiene sentido crear una buena campaña de marketing si luego el cliente no puede finalizar la compra por falta de inventario o problemas en la entrega.

Invierta y de seguimiento a sus campañas de marketing

Las campañas atractivas para el consumidor implican acciones de marketing eficaces, promociones atractivas e información precisa. El e-commerce, antes que nada, necesita ser transparente y cumplir lo que promete. Esto importa más que una propuesta interesante y será valioso para su reputación.

En cuanto a la divulgación, esta es más que necesaria para que el cliente llegue hasta su propuesta, ¿cierto? No hacen falta grandes gastos para promover sus ofertas, lo importante es entender dónde está su público objetivo y qué es lo que necesita. El e-mail marketing, por ejemplo, requiere esfuerzo y tiempo, pero trae retornos significativos. También puede optar por invertir en redes sociales, enlaces patrocinados, anuncios en buscadores y redes sociales, entre otros. Es importante evaluar cada una de las opciones disponibles, hacer pruebas, medir resultados y calcular el retorno sobre la inversión.

Ofrezca condiciones interesantes y varias formas de pago

Envío gratis para ciertos valores, descuentos y demás condiciones especiales pueden ayudar en las ventas. Si el cliente ya te ha encontrado y se interesa por algo que tienes que ofrecer, el paso siguiente es viabilizar la venta. Lo ideal es ofrecer formas de pago diversificadas, como tarjetas, efectivo, Bitcoins, Paypal, entre otras opciones seguras. Todo ello para facilitar el camino hasta la concreción del pedido.

¿Le gustaron los consejos para vender en fechas conmemorativas? ¡Siga leyendo y sepa por qué vale la pena invertir en promociones online!

 


Andrés Pérez - Tienda Online

Estudiante de marketing digital con especialización en comercio electrónico. Trabajo con redacción de contenidos sobre marketing y negocios para pymes que deseen mejorar sus ventas en la Internet.

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