No todos conocen la diferencia entre marketplace y tienda virtual. La confusión a veces surge debido a que ambos son canales de venta por Internet. Aunque cumplen la misma función, presentan diferencias significativas, que se traducen en ventajas y desventajas.

Diferencia entre  marketplace y tienda virtual

En líneas generales, la tienda virtual pertenece a una sola marca o empresa, mientras que el marketplace es un portal en el que hay muchos vendedores comerciando simultáneamente. Es decir, una tienda virtual es como ir a comprar tu marca favorita a un establecimiento de confianza, y un marketplace es como un centro comercial, en el que muchas marcas venden a la vez, como Mercado Libre o Amazon.

Ahora, la pregunta es: teniendo tantas opciones de marketplaces, ¿realmente necesito una tienda virtual propia para vender? Para saber La respuesta, veamos qué ventajas ofrece cada una de las dos opciones.

Ventajas del marketplace

Visibilidad

La visibilidad de un marketplace es superior a la de una tienda virtual, esto ocurre porque los marketplaces invierten en divulgación y presentan un abanico mayor de productos y vendedores. Una tienda necesita más tiempo para madurar y consolidar la marca en el mundo online. Es como comparar una pequeña tienda en un barrio con un gran supermercado que los consumidores ya conocen.

Menor inversión

No debe pagar por divulgación, ni por seguridad, ni por mantenimiento del sitio. No quiere decir que no tenga ningún costo, pero si se reduce muchísimo. En una tienda online, todos esos factores corren por cuenta suya.

Crecimiento de la marca

Dentro de un marketplace la marca puede crear contenido exclusivo, hacer promociones y trazar una estrategia de crecimiento, principalmente por tener costos que usted podrá prever. De esta forma, es más sencillo establecer metas escalables y llegar a cumplirlas.

Ventajas de la tienda virtual

Con todo lo analizado, los marketplaces son muy tentadores. Tener una tienda online significa más costos y más esfuerzos, pero también trae mayores beneficios para su negocio.

Mayor alcance de los consumidores

Tener una tienda propia le permite aumentar el alcance de la marca en relación al mercado. Esto se debe a que es posible trabajar solo con la imagen de su marca de forma más exclusiva, en donde puede invertir en SEO y en otras técnicas de marketing sin tener que competir por visibilidad bajo la ley de la selva.

Posibilidad de personalización

Una tienda virtual permite que el gestor pueda modificar el diseño y los colores a su gusto, agregar herramientas e incluir anuncios y promociones personalizadas para su público objetivo, algo que generalmente no es posible en un marketplace.

Mayor margen de beneficio

Esto varía según los costos de plataforma y el mantenimiento. Sin embargo, generalmente los márgenes de beneficio son mayores en una tienda que en un marketplace gracias a que no hay intermediarios. Esto se debe a que normalmente los marketplaces cobran una comisión sobre cada producto vendido. Además, en una tienda propia tiene mayor libertad para establecer los precios, ya que en un marketplace el consumidor compara el precio entre muchos productos iguales o similares, y en una tienda analiza la relación costo-beneficio.

 

Como vimos, la diferencia entre el marketplace y la tienda virtual está relacionada con los recursos y la visibilidad que ofrecen. Es recomendable tener presencia en ambos, aunque puede optar por el que responda mejor a las necesidades y posibilidades de su negocio.

¿Están resueltas sus dudas sobre las diferencias entre un marketplace y una tienda virtual? ¡Entonces ahora descubra por qué es importante invertir en promociones en su tienda!

 

Categorías: Consejos de Ecommerce

Andrés Pérez - Tienda Online

Estudiante de marketing digital con especialización en comercio electrónico. Trabajo con redacción de contenidos sobre marketing y negocios para pymes que deseen mejorar sus ventas en la Internet.

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