¡Hacer clic y comprar! Tanta sencillez hace que el número de adictos a las compras por internet aumente cada día. Pero, aunque el comercio electrónico es un área de excelentes oportunidades, es necesario profesionalismo para incluirlo con éxito entre los servicios digitales de su empresa.

¿Quiere saber cómo hacerlo? ¡Vamos a ver 5 consejos elementales para aplicar el e-commerce en su empresa!

1. Conozca las herramientas específicas del sector

Para obtener resultados, el e-commerce necesita contar con una buena plataforma, que ofrezca servicios indispensables a sus clientes. ¡Sin estas funcionalidades, la tienda virtual no vende!

El sistema utilizado para administrar la tienda virtual debe ofrecer seguridad y usabilidad para atender a sus clientes correctamente.

Por otro lado, nada en el mundo se vende por sí mismo. El emprendedor digital debe conocer bien sobre herramientas de marketing digital, ya que son fundamentales para atraer consumidores hasta el sitio web y convertir esas visitas en ventas.

2. Posiciónese entre los primeros lugares

Si bien es prometedor ver que cada vez hay más búsquedas en internet con intenciones de compra, no puede dejar de lado una cuestión importante: la mayoría de los usuarios no pasa de la primera página de los resultados de Google. Esto se debe a que perciben las primeras opciones como las más confiables para efectuar una compra.

Por este motivo, aparecer entre los primeros lugares en los motores de búsqueda es absolutamente necesario para vender. Para lograrlo, debe utilizar estrategias de SEO y ofrecer una gran experiencia de navegación en su sitio. Así, atraerá cada vez más visitantes y verá cómo crecen las ventas.

3. Construya  un paquete de servicios completo  

 Una vez que definió sus estrategias, téngalas en cuenta a la hora de construir su paquete de servicios. El uso de una plataforma básica puede garantizarle el funcionamiento de su tienda, pero no contribuirá en la captación de clientes. Intente usar soluciones más completas.

Una empresa especializada puede ayudarle a hacer todo lo que necesita para que su comercio electrónico realmente venda. Algunos servicios que pueden ofrecer son:

  • Planeamiento de SEO (Search Engine Optimization), para que su empresa aparezca entre los primeros lugares en la búsqueda;
  • producción de contenido, una herramienta fundamental para atraer al cliente;
  • campañas marketing para correo electrónico.

En fin, para que su tienda comience a vender, necesita un socio que cuide de todas las etapas de este proceso: desde la atracción de visitantes hasta el análisis de los resultados y el perfeccionamiento de los procesos.

4. Prepárese para un mercado móvil

Las búsquedas por smartphones ya superan a las búsquedas por desktop, y muy pronto ocurrirá lo mismo con las ventas. Si no invierte en una plataforma móvil, se queda afuera del mercado.

La lógica es simple: al facilitar el acceso móvil a su tienda, significa que está en las manos del cliente todo el tiempo, a través de un smartphone o tablet. Con esa facilidad de acceso y exposición constante, las posibilidades de que el consumidor vea sus ofertas y decida comprar aumentan muchísimo.

Si no piensa su e-commerce desde la tecnología móvil, su negocio queda desfasado en relación con la competencia. La navegación en smartphone, tablet o SmartTV debe ser tan simple y cómoda con en una computadora.

 

¿Entendió lo que necesita hacer para incluir el comercio electrónico en su oferta de servicios digitales? ¿Quieres saber más para sacarle todo el jugo a su negocio? ¡Conozca 5 herramientas para impulsar sus ventas en línea!


Andrés Pérez - Tienda Online

Estudiante de marketing digital con especialización en comercio electrónico. Trabajo con redacción de contenidos sobre marketing y negocios para pymes que deseen mejorar sus ventas en la Internet.

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